La solución del voto interactivo ha sabido ganarse tanto a los alumnos como a los profesores...

La Universidad de la Ruhr ha adoptado recientemente un sistema de votación electrónico en el cuadro de su actividad docente. Formaciones iniciales en psicología económica, formaciones continuas en la Academia de la Universidad… La solución del voto interactivo ha sabido ganarse tanto a los alumnos como a los profesores.

Encuentro con el profesor Wottawa, usuario y precursor del sistema.

-Profesor, ¿en qué casos utiliza el sistema de votación interactiva?

En la mayoría de los casos en la evaluación post-formación, pero también para recolectar los conocimientos y expectativas de los participantes antes de empezar una sesión. Normalmente planteamos de 6 a 10 preguntas a grupos formados por hasta 30 personas, Personalmente utilizo este sistema 2 o 3 veces al mes.

-Es la primera vez que integráis un método de animación en vuestras clases y seminarios?

No, hoy en día una formación digna de este nombre debe integrar herramientas modernas de comunicación. Después de conocer PowerVote en una Feria en 2008, decidimos probarlo.

- ¿Esta usted satisfecho con esta solución participativa?

Si, antes del voto electrónico, solo disponíamos de soluciones parciales para evaluar nuestra enseñanza. O bien preguntábamos su opinión a los participantes en persona y solo recibíamos respuestas amables y complacientes. O bien distribuíamos cuestionarios respetando el anonimato pero cuyos resultados no eran palpables hasta su posterior análisis, como pronto al día siguiente. Con el sistema de voto electrónico, conciliamos las ventajas de las dos soluciones, sin sus inconvenientes. Las respuestas anónimas garantizan la fiabilidad e incitan a abordar temas delicados, y los resultados inmediatos permiten replantear y profundizar sobre puntos que requieren. Todo esto instantáneamente.

-¿Y los estudiantes?

Se han hecho muy bien con el sistema. Nuestras evaluaciones son más productivas y les permiten abordar los temas que más les preocupan.

- ¿Ha comprado o alquilado el sistema?

Comprado. Era la opción más lógica visto que lo utilizamos con regularidad, y más aun estando satisfechos!

PowerVote & E-days 2009

¿Viva la crisis?

Estrella desde ahora ineludible, más citada que Paris Hilton en todas las conversaciones, consiguió superar la cobertura mediática de Barrack Obama para llegar a ser el tema número uno de la vuelta de vacaciones:
La crisis ha golpeado fuerte. La crisis esta por todas partes y aunque no será nunca una noticia buena y la historia nos lo ha enseñado, siempre habrá algo bueno que sacar de ella. Aunque la crisis rompa los esquemas clásicos, también acelera los cambios y desencadena nuevos comportamientos.
Nos cambia las costumbres y, por las buenas o por las malas, nos empuja a probar nuevas vías.
Todo lo que permite cifrar, medir, comparar valores antiguos poco o nada explotados, toma una nueva importancia.
En un periodo donde es crucial conservar las reservas de eficacia, constituye un triunfo medir el impacto de una comunicación a nivel interno, cuantificar con precisión las opiniones de un grupo y, ganar tiempo para obtener un feedback instantáneo.
Porque optimizar la actividad de la empresa en tiempo de crisis es vital y recurrir a herramientas interactivas se convierte en algo evidente. A partir de ahora, ¿Quién puede permitirse todavía no aprovechar al máximo cada una de las reuniones que constituyen la vida de la empresa?
Como ya se comenta en el sector del management: « La urgencia está allí y es una buena cosa, ya que por fin, las cosas van a agitarse.

Hollywood feedback

Hace ya más de 50 años que la industria del cine americano integró la interactividad en su proceso de producción. Atracción fatal, E.T., Roller Ball, Pretty Woman han sido remodelas gracias a las proyecciones de prueba. Una práctica que consiste en proyectar una película a un público determinado, con el fin de "mejorarla". Así, las reacciones del público pueden utilizarse para realizar un montaje nuevo de la película, reorientar su trama, eliminar ciertas secuencias, cambiar el final o influir sobre su estrategia de promoción.
En Estados Unidos, más del 80 % de las películas están sometidas a una criba antes de ser estrenadas.
La mayoría de la veces, los espectadores disponen de un mando electrónico que funciona a modo de lámpara halógena. Así, mueven un cursor hacía arriba o abajo, según su grado de satisfacción, mirando fijamente la pantalla.
En Francia, aunque tiende a generalizarse, todavía es tabú esta práctica. Son numerosos los profesionales que se rebelan contra la utilización de las proyecciones de prueba en el proceso de creación de una obra aunque ciertos productores y distribuidores asumen el hecho de recurrir a ello.
Consideran este sistema ‘feedback’ como un método adicional para evitar un error de estrategia y minimizar los riesgos.
En el cine francés, la idea actualmente más extendida consiste en pensar que las proyecciones de prueba deben sugerir una idea, ayudar a la toma de decisiones y no poner en duda las convicciones del director. Este último debe ser el único en decidir el ‘final cut’, es decir del derecho de elegir en nombre de la independencia artística

ISE (Integrated Systems Europe) Amsterdam

PowerVote estará en el 6º Salón ISE (Integrated Systems Europe) en el Centro de Exposiciones y Congresos de la ciudad de Ámsterdam (Países Bajos), del 3 al 5 de febrero de 2009. ISE (Integrated Systems Europe) es el Salón más importante de toda Europa (en materia de integración de sistemas audiovisuales y electrónicos). PowerVote ocupará el Stand 3E116, dónde les esperamos para enseñarles las últimas novedades de nuestra gama y para hablar de “interactividad". Hasta pronto en Holanda!

¡Thunderbirds are voting!

Hoy un culto, la serie de ciencia ficción británica, Thunderbirds, era conocida en Francia bajo el nombre de “Sentinelles de l'air”. Creada por Sylvia y Gerry Anderson en 1966, debe su fama al casting, compuesto enteramente por títeres y máquinas voladoras con un look “años sesenta” que aparecían en cada episodio.
Los guionistas se esmeraban mucho en hacer evolucionar a sus personajes en un universo futurista creíble, y como se puede ver en este extracto, la consultación por voto electrónico formaba parte de su cotidiano…

LaWeb 08: perspectivas digitales.

La semana pasada hubo que abrigarse para asistir a los eventos LaWeb 08 organizados por Loïc y Géraldine Le Meur y volver a encontrar, como todos los años, a algunos de los protagonistas del Internet en Francia y en el mundo.
La inmensa estructura de acero del “104”, en las puertas de Aubervilliers, ofrecía un espacio, sin duda espectacular, pero con una temperatura ambiente que parecía recordar su función de origen.*
Probablemente con el propósito de calentar el ambiente, una orquesta de mariachis acogía desde la entrada, unos visitantes más motivados por la calidad de los ponentes que por el ambiente sonoro.
Didier Lombard, Presidente de Orange, Amit Kapur Director General de Myspace, Marc Simoncini, Fundador de Meetic, el escritor Paulo Coelho y la estrella de física Brian Cox componían el prestigioso casting de esta quinta edición. La ocasión de escuchar personalidades llegadas de horizontes tan diferentes es lo que constituye el interés principal de este tipo de manifestación. La presentación totalmente diferente de Morten Lund *, constituye un ejemplo particularmente sabroso.
De forma más institucional, Eric Besson, Secretario de Estado del Primer Ministro estaba allí para presentar su plan « Francia digital 2012 ». Un plan ambicioso dirigido a convertir Francia en uno de los líderes más importantes en materia de alta velocidad y enfatizando la formación sobre los nuevos medios de comunicación. Se trata también de recuperar el retraso informático de los colegios y de construir la Universidad digital de mañana.
Perspectivas de porvenir muy bien recibidas en tiempo de crisis.
Finalmente LaWeb 08 es también una ocasión para descubrir los ‘starts–up’ más prometedores del sector. Entre estas starts-up llegados de 18 países diferentes, 30 fueron seleccionados para la competición final y fueron presentados a las miradas expertas del jurado y también del público que, por primera vez, tuvo la posibilidad de elegir a sus favoritos, con la ayuda de mandos electrónicos.
Los 3 ganadores tuvieron el honor de recibir el premio en presencia de Christine Lagarde, Ministra de Economía.
En su conjunto, y a pesar de ciertos pequeños problemas de organización, LaWeb edición 2008 mantuvo sus promesas y los 1400 visitantes estarán sin duda listos para afrontar las condiciones climatológicas y asistir a LaWeb del año que viene.

* renovado por la ciudad de Paris como establecimientos artísticos, antiguamente el 104 era el depósito de la Casa de Pompas Fúnebres…

Web participativa y fidelización del cliente

Desde hace años, la fidelización es un importante ámbito de reflexión que afecta a todos los sectores de actividad. A lo largo de los años ochenta y noventa, de manera progresiva, convirtió en una preocupación de primer orden para las empresas. Al principio adoptó la forma de programas de fidelización (como por ejemplo en las compañías aéreas); después dio lugar a estrategias de fidelización cada vez más elaboradas (rigor en los procesos de venta, técnicas variadas). La fidelización del cliente, estrechamente ligada al márketing de relación e interactivo, se presenta como uno de los medios esenciales que permiten dar respuesta a varias tendencias de los mercados : - desarrollar un núcleo de clientes apegados a la empresa para combatir la fuerte competencia- diferenciar las ofertas y las acciones comerciales para dar respuesta a la evolución de la conducta del consumidor (deseo de mayor personalización, madurez comercial…)-reducir los costes comerciales (inversiones en fidelización por debajo de las inversiones en prospección, amortización de los costes de adquisición de un cliente en plazos más amplios).La evolución de la Web hacia la Web 2.0, y la orientación hacia una Web participativa que sitúa a los internautas en el centro del sistema, la fidelización permite que estos internautas participen a través de sondeos, de consultas de opinión, con el añadido de comentarios en los blog, etc.

Crear un cuestionario en línea con Google Docs

Google Docs nos trae una función muy valiosa para publicar sondeos o cualquier otro tipo de cuestionario, y recibir los resultados directamente en una hoja de cálculo en Google Docs. Es una función estupenda que abunda un poco más en la mejora del trabajo colaborativo a través del conjunto de aplicaciones de ofimática que edita Google.
Para disfrutar de los servicios en línea de Google Docs, basta con disponer de una cuenta de Google (gratuita) o de una dirección de correo Gmail. Si este no es su caso, acuda al formulario de inscripción que le dará acceso a buen número de servicios (agenda, lector de flujos RSS en línea, alertas de correo, webmail, página de Google personalizable...).